Політика конфіденційності

Переклад: юридичну силу має лише німецька версія цієї політики конфіденційності.

1. Коротко про захист даних

Персональні дані – це будь-яка інформація, що стосується особи, яку ідентифіковано або можна ідентифікувати. Цей вебсайт свідомо побудовано так, щоб обробляти якомога менше даних: він не використовує файли cookie, не застосовує відстеження й вебаналітику та завантажує весь вміст – шрифти, зображення й відео – з цього домену. Поки ви користуєтеся вебсайтом, жодні дані не передаються на сервери третіх сторін.

2. Контролер і уповноважений з питань захисту даних

Контролером (відповідальним за обробку персональних даних) на цьому вебсайті є:

Trasco Bremen GmbH
Zum Panrepel 24, 28307 Bremen, Німеччина
Телефон: Показати номер телефону
Електронна пошта: Показати адресу електронної пошти

Контролер – це фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими визначає цілі та засоби обробки персональних даних. Інші контактні дані наведено на сторінці «Вихідні дані».

Зв’язатися з нашим уповноваженим з питань захисту даних можна за наведеними нижче контактними даними або поштою за зазначеною вище адресою Trasco Bremen GmbH з позначкою «Datenschutzbeauftragter» (уповноважений з питань захисту даних):

Matthias Niehoff
Niehoff – Systemberatung
niehoff-systemberatung.de
Електронна пошта: Показати адресу електронної пошти

3. Хостинг і журнали сервера

Цей вебсайт розміщує постачальник послуг на серверах у Німеччині. Коли ви відкриваєте вебсайт, вебсервер автоматично записує в журнали сервера таку інформацію: IP-адресу пристрою, з якого надіслано запит, дату й час доступу, запитану сторінку або файл, код стану HTTP, обсяг переданих даних, URL-адресу сторінки, з якої здійснено перехід (referrer), тип і версію браузера, а також операційну систему. Ми обробляємо ці дані, щоб надавати вебсайт і забезпечувати його стабільність і безпеку, наприклад для виявлення атак. Правовою підставою є ст. 6 (1) (f) Загального регламенту про захист даних (GDPR, Регламент (ЄС) 2016/679); наші законні інтереси полягають у безпечній і безпомилковій роботі вебсайту. Ці дані не поєднуються з іншими джерелами даних і зберігаються лише доти, доки це потрібно для зазначених цілей. Хостинг-провайдер обробляє дані за нашим дорученням як оператор.

4. Без файлів cookie, без відстеження, без вмісту із серверів третіх сторін

Цей вебсайт не використовує файли cookie, вебаналітику чи інші технології відстеження та не завантажує жодного вмісту із серверів третіх сторін. Шрифти, зображення, відео й пошук на вебсайті надаються з нашого власного сервера. Ваша поведінка під час перегляду вебсайту не фіксується й не аналізується, профілі користувачів не створюються.

Щоб верхня частина сторінки залишалася компактною під час переходу між сторінками, вебсайт зберігає в сховищі сеансу (Session Storage) вашого браузера один технічний запис без персональних даних. Його буде видалено, щойно завантажиться наступна сторінка, щонайпізніше – під час закриття вкладки браузера. Правовою підставою є п. 2 ч. 2 § 25 Закону Німеччини про захист даних у телекомунікаціях і цифрових послугах (TDDDG).

5. Запити та підтвердження отримання

Ви можете зв’язатися з нами за допомогою форм на нашій сторінці контактів (швидкий або покроковий запит), кнопок запиту на сторінках автомобілів і виставок або електронною поштою. Ми обробляємо надані вами дані: ім’я та прізвище, адресу електронної пошти та ваше повідомлення, а також, за бажанням, організацію, номер телефону, країну, сферу інтересів, автомобіль, бажаний клас захисту, кількість автомобілів, строки, прохання про зворотний дзвінок і ваш профіль клієнта. Ми використовуємо ці дані лише для відповіді на ваш запит і для уточнювальних запитань. Форму надсилають електронною поштою нашому відділу продажу через зашифроване з’єднання, на вебсервері вона не зберігається; її розглядають суворо конфіденційно. На вказану вами адресу електронної пошти ми автоматично надсилаємо підтвердження отримання.

Для надсилання форми потрібна ваша згода, яку ви надаєте, позначивши поле згоди. Правовою підставою є ст. 6 (1) (a) GDPR (згода), а якщо ваш запит стосується укладення договору або переддоговірних заходів, – ст. 6 (1) (b) GDPR. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду з дією на майбутнє; для цього достатньо повідомлення в довільній формі електронною поштою. Ми видаляємо ваш запит, щойно його остаточно розглянуто й договір не укладено. Якщо виникають ділові відносини, діють передбачені законом строки зберігання (до десяти років). Без вашої згоди ми не передаємо ці дані третім сторонам.

6. Запити щодо сервісу, запасних частин і рекламацій

За допомогою нашої сервісної форми ви можете надіслати нам запити на сервіс і ремонт, запити щодо запасних частин і рекламації. Ми обробляємо тип запиту, модель автомобіля, ідентифікаційний номер транспортного засобу (VIN), рік випуску, країну, у якій перебуває автомобіль, терміновість, ваш опис, ваші контактні дані (ім’я та прізвище й адресу електронної пошти, за бажанням – організацію й номер телефону), а також до п’яти завантажених вами файлів (фотографії або документи PDF, загалом до 20 МБ). Завантажуйте лише ті зображення, які потрібні для розгляду вашого запиту, за можливості без людей і номерних знаків. Запит і вкладення надсилають електронною поштою нашій сервісній команді; файли не зберігаються на вебсервері. Правовою підставою є ваша згода (ст. 6 (1) (a) GDPR) і ст. 6 (1) (b) GDPR (виконання договору, гарантійні зобов’язання). Ми зберігаємо дані доти, доки вони потрібні для розгляду запиту, а також протягом гарантійних строків і строків позовної давності; передбачені законом обов’язки щодо зберігання залишаються чинними.

7. Заявки на вакансії

Якщо ви подаєте заявку через наші сторінки вакансій, ми обробляємо надані вами дані (ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, посаду, за бажанням – номер телефону, найближчу можливу дату початку роботи, повідомлення, а також до трьох вкладень, наприклад резюме й документи про освіту та кваліфікацію, загалом до 15 МБ), щоб провести процедуру відбору. Заявку надсилають електронною поштою до нашого відділу кадрів, на вебсервері вона не зберігається. Правовою підставою є ст. 6 (1) (b) GDPR (підготовка до встановлення трудових відносин), а також ваша згода. Якщо працевлаштування не відбувається, ми видаляємо ваші дані через шість місяців після завершення процедури відбору, крім випадків, коли ви погодилися на довше зберігання.

8. Зв’язок електронною поштою або телефоном

Якщо ви зв’язуєтеся з нами електронною поштою або телефоном, ми обробляємо ваші дані для розгляду вашого звернення (ст. 6 (1) (b) або (f) GDPR) і видаляємо їх у строки, зазначені в розділі 5. Для захисту від спаму адреси електронної пошти й номери телефонів на цьому вебсайті формуються лише у вашому браузері; при цьому жодні дані не збираються.

9. Пошук на вебсайті

Пошук на цьому вебсайті працює у вашому браузері. Для цього браузер завантажує з нашого сервера потрібні частини пошукового індексу; ваші пошукові запити не надсилаються нам у вигляді тексту, не зберігаються й не передаються третім сторонам.

10. Посилання на інші вебсайти та планування маршруту

Наш вебсайт містить посилання на інші вебсайти, наприклад на наш вебсайт A-KIP^®, а також на сторінки партнерів і ЗМІ. Дані передаються відповідному постачальнику лише тоді, коли ви натискаєте таке посилання; після цього діє його політика конфіденційності. Карта на нашій сторінці контактів – це зображення, збережене на нашому власному сервері (картографічні дані © учасники OpenStreetMap); під час перегляду сторінки жоден картографічний сервіс не завантажується. Лише коли ви натиснете «Прокласти маршрут у Google Maps», Google Maps відкриється в новій вкладці. З цього моменту Google обробляє ваші дані під власну відповідальність; інформацію про це наведено за адресою https://policies.google.com/privacy.

11. Одержувачі та передавання даних до третіх країн

У нашій компанії доступ до ваших даних мають лише підрозділи, відповідальні за ваше звернення (відділ продажу, сервісна служба, відділ кадрів, керівництво компанії). Наш хостинг-провайдер обробляє дані за нашим дорученням як оператор. Передавання ваших даних до країн за межами ЄС або ЄЕЗ не передбачено.

12. Шифрування SSL/TLS

З міркувань безпеки та для захисту передавання конфіденційного вмісту цей вебсайт використовує шифрування SSL/TLS. Зашифроване з’єднання можна розпізнати за «https://» в адресному рядку та за значком замка у вашому браузері.

13. Ваші права

Ви маєте право на доступ до збережених персональних даних про вас (ст. 15 GDPR), право на виправлення (ст. 16), право на стирання (ст. 17), право на обмеження обробки (ст. 18) і право на мобільність даних (ст. 20). Надану згоду ви можете будь-коли відкликати з дією на майбутнє (ст. 7 (3)); це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.

Право на заперечення (ст. 21 GDPR): якщо ми обробляємо ваші дані на підставі ст. 6 (1) (f) GDPR, ви можете будь-коли заперечити проти такої обробки з підстав, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією. Тоді ми більше не оброблятимемо ці дані, якщо не зможемо довести наявність переконливих законних підстав.

Крім того, ви маєте право на подання скарги до наглядового органу, наприклад до німецького наглядового органу, компетентного щодо нашої компанії: Уповноважена з питань захисту даних і свободи інформації Вільного ганзейського міста Бремен (Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen), Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven, Німеччина.

14. Заперечення проти рекламних електронних листів

Цим ми заперечуємо проти використання контактних даних, опублікованих на виконання обов’язку розміщувати вихідні дані, для надсилання реклами та інформаційних матеріалів, які не були прямо запитані. Ми прямо залишаємо за собою право вжити правових заходів у разі незапитаного надсилання рекламної інформації, наприклад спам-листів.

Станом на жовтень 2026 р.